POS机刷卡成功但没出票(pos刷卡成功没出小票怎么办)
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POS机刷卡成功但没出票?
POS机刷卡出单子是表示交易成功的,未出单就是表示交易多可能是失败的。
假如未出单,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,假如说重打出来的签购单上时间日期,金额,,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的。
只要重打一张签购单给客户签名就可以了。
这种问题有可能是当时POS机打印功能出现了故障。POS机刷卡成功但没到账的原因有以下几点1、POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因。
POS机公司没有及时清算款项,这种问题POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和问题的。
2、客户变更了结算卡,但没有通知银行或支付公司。
这种问题可能很少见,一般这种问题下是资金已经结算给了商户原结算卡,商户未及时收到消息。
3、支付公司结算资料录入错误,这种问题一般在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项不能划转成功,这种问题下联系支付公司客服,更正之后就可以正常到账了。
4、商户信息提供错误,商户提供的身份zheng证和银行必须是同一人,假如不是同一个人,款项同样是不能划转成功的。
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5、当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。
因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
6、T1结算遇上节假日,假如商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺延到下一个工作日到账。需要提醒一下的是,在发现POS机刷卡成功但没到账的时候,要先确认自己申请的POS机是否为银联颁发支付牌照的一清机,假如非银联颁发支付牌照的一清机,也就是二清机,资金安全不能保证,建议报警追回。扩展资料:客户收到扣款短信,但POS机不出票,事实上扣款不成功。中国人民银行黄石市中心支行账户结算支付科负责人解释,持卡人在POS机刷卡后,已将扣款数据传送至发卡行,并记录消费问题。
然而,在数据传输过程中,POS机遇到通信故障将不能正常出票。
在这种问题下,您可以拨打银联24小时服务热线95516.选择人工服务向银联工作人员报告商户名称、商户号吗、终端号吗和客户,以便银联工作人员查询转换是否成功。
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户问题。
POS机是以打出小票来为一笔成功的交易,假如没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,假如下次出现这种问题,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!这种问题属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类问题建议做如下操作:
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户问题。
POS机是以打出小票来为一笔成功的交易,假如没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,假如下次出现这种问题,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的! 这种问题属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类问题建议做如下操作: 可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功 可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,假如说重打出来的签购单上时间日期,金额,,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种问题有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
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